Question 1

Est-ce que c'est gratuit ?

Accepted Answer

Non. Primepdf est un service d'abonnement récurrent plutôt qu'un outil gratuit. Nous proposons un essai de 7 jours pour 1 $ qui vous donne un accès complet à toutes les fonctionnalités. Si vous annulez dans ces 7 jours, aucun frais supplémentaire ne sera facturé. Si vous continuez après la période d'essai, vous serez inscrit à notre forfait facturé tous les 28 jours avec un accès illimité à toutes les fonctionnalités et caractéristiques. Le prix de l'abonnement varie entre 29,99 $ et 39,99 $ par période de facturation de 28 jours, en fonction des campagnes promotionnelles, des taxes ou des considérations régionales. Le prix exact est affiché lors de l'inscription avant que des frais ne soient facturés.

Question 2

Comment résilier mon abonnement ?

Accepted Answer

L'annulation est simple et prend moins d'une minute. Visitez notre Centre d'aide et suivez les instructions. Votre accès continue jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours.

Question 3

Et si je ne suis pas satisfait(e) du produit ?

Accepted Answer

Tous les frais ne sont généralement pas remboursables et l'achat d'un forfait ou d'un abonnement ne donne pas droit à un remboursement. Dans certaines circonstances, nous pouvons examiner une demande à notre seule discrétion ; chaque demande est évaluée individuellement et en soumettre une ne garantit pas un remboursement. Pour soumettre une demande, envoyez un courriel aide@primepdf.com ou utilisez primepdf.com/help avec l'adresse e-mail de votre compte et les détails de la transaction. Lorsqu'un remboursement est approuvé, il est traité dans les 3 jours ouvrables selon le mode de paiement d'origine.

Question 4

Dois-je installer un logiciel ?

Accepted Answer

Aucune installation n'est nécessaire. Primepdf est une application Web accessible depuis n'importe quel navigateur sur n'importe quel appareil disposant d'une connexion Internet.

Question 5

Mes documents sont-ils en sécurité avec Primepdf ?

Accepted Answer

Nous ne vendons ni ne partageons vos documents avec des tiers. Pour voir comment nous traitons les données de votre compte, lisez notre Politique de confidentialité (§4.2).

Question 6

Quelles fonctionnalités offre Primepdf ?

Accepted Answer

Primepdf offre de nombreux outils d'édition, mais il est particulièrement apprécié pour ses capacités d'édition et de conversion. Avec notre éditeur PDF, vous pouvez :

Convertissez et modifiez vos PDF en ligne

Commencez en 3 étapes simples

Modifiez vos PDF en ligne avec Primepdf

Découvrez notre boîte à outils PDF complète

Ce que disent nos utilisateurs

Commencez votre essai de 7 jours

Questions fréquemment posées